中小企業のSNS運用代行

ヒアリングをしっかり行い、各SNSの特徴に基づいて、利用メディアや運用方針・集客手段を確定

まずは、企業様にヒアリングをさせていただきます。そして、SNS活用のトレンドと各SNSの特徴について知っていただいてから、どのSNSを使ってどのように運用して行くのか等、ご相談しながら詳細を決めていきます。
危機管理や炎上事例の共有を行い、トラブル発生時の対応についても事前に決定しておくことで、いざという時に慌てることなく対処できるよう備えます。

現状分析と改善提案

既に運用中のSNSの現状分析をさせていただきます。
投稿の内容や傾向を把握して、課題の抽出を行います。
洗い出した課題に対して、改善提案をいたします。

運用と効果測定

改善提案の中から優先順位を設けて、実際に運用していただきます。
1か月に1度、効果測定を行い、改善施策の効果の有無や新たな問題点の発見に繋げていきます。

Step.1

お打ち合わせの日程調整
お問い合わせを頂いた後、3営業日以内にご連絡をさせていただき、日程の調整をします。

Step.2

ヒアリング・戦略設計
1回または2回（1回2時間）ヒアリングと戦略設計を行います。その内容に基づいて、運用企画書を作成いたします。（※ライトプランを除く）

Step.3

現状分析から改善提案
既に運用しているアカウントの投稿状況や内容、インサイトを分析し、改善提案を行います。

Step.4

運用
改善提案の中から優先順位を決め、内容に沿って運用をしていただきます。

Step.5

効果測定
1か月後効果測定を行います。どれくらい変化があったのか、改善された点されなかった点を分析し、新たな課題の発見に繋げ、されにPDCAを繰り返し行い、円滑な運用と目的の達成に努めます。